Politique de protection de la vie privée

Dernière mise à jour : 6 février 2026

La présente politique de protection de la vie privée décrit la manière dont ConceptC, boutique de prêt-à-porter féminin, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clientes et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Belgique et dans l’Union européenne.

1. Identité du responsable du traitement

ConceptC

Adresse : Rue Ma Campagne 32, 4820 Dison, Belgique

Téléphone : +32 478 11 95 95

Adresse e-mail : leconcept.c@hotmail.com

ConceptC est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de commande et d’achat

• Historique des échanges (e-mails, messages, demandes d’information)

• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer volontairement

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des ventes

• Gestion de la relation client (questions, réclamations, retours)

• Envoi d’informations relatives à votre commande

• Communication commerciale (si vous y avez consenti)

• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, achat)

• Votre consentement (ex. : communication marketing)

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime de ConceptC à assurer le bon fonctionnement de son activité

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

6. Partage des données

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires de services nécessaires à l’exécution des commandes (ex. : services de livraison, services de paiement)

• Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

7. Sécurité des données

ConceptC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d’éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification de vos données

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : leconcept.c@hotmail.com.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

10. Modification de la politique

ConceptC se réserve le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment. Toute modification sera publiée et applicable dès sa mise en ligne.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : leconcept.c@hotmail.com.

ConceptC – Boutique de prêt-à-porter féminin